Documentos legais
Termos de uso
Última atualizacao: 19 de maio de 2026
1. Aceitacao
Ao criar uma conta no Me Ensina AI Solutions você concorda com estes Termos de uso e com a Política de privacidade. Se você não concorda com qualquer item, não use o servico.
2. O que e o Me Ensina AI Solutions
O Me Ensina AI Solutions e uma plataforma de gestao de leads e automação de conversas, operada pelo aluno-operador na sua propria infraestrutura Supabase. Cada workspace pertence ao usuario que o provisionou e armazena seus proprios dados.
3. Responsabilidade do operador
Você e responsavel por:
- Coletar consentimento expresso antes de enviar mensagens (TCPA pra numeros nos EUA, LGPD pra dados de cidadaos brasileiros, CAN-SPAM pra email).
- Manter tokens, credenciais e secrets em sigilo. Tokens vazados podem ser usados pra envio em seu nome.
- Garantir que campanhas, cadências e mensagens automaticas respeitem opt-out, janelas de horario e disclaimers exigidos por lei.
4. Uso aceitavel
E proibido usar o Me Ensina AI Solutions pra spam, golpes, phishing, conteudo ilegal, automação agressiva fora de canais oficiais ou qualquer atividade que viole termos da Z-API, WhatsApp Cloud API, Twilio, Resend ou outros provedores integrados.
5. Dados e portabilidade
Os dados de leads, mensagens e configuracoes ficam no seu projeto Supabase. Voce pode exportar tudo a qualquer momento via Settings > Security > Exportar dados. Encerramento da conta nao apaga o banco. O Supabase é seu.
6. Limitacao de responsabilidade
O Me Ensina AI Solutions e fornecido "como esta". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausencia de bugs ou que as integrações de terceiros (WhatsApp, SMS, email) funcionem em momentos especificos. A responsabilidade total da FB Sports and Marketing Inc. limita-se ao valor pago no último mes.
7. Mudancas
Estes termos podem ser atualizados. Mudancas relevantes serao comunicadas por email com pelo menos 7 dias de antecedencia.
8. Contato
Duvidas: legal@meensina.ai